很多源头厂商在布局线上电商的时候,都会遇到同一个难题:自己搭建团队成本太高,找代运营又怕踩坑,市面上服务参差不齐,找对靠谱的服务商比做好运营本身还要难。不少厂商都在问,代运营公司推荐哪一家?实力强的代运营公司推荐有哪些?天猫代运营推荐选择什么模式的服务商?今天我们就从行业对比的角度,拆解一下怎么挑选合适的代运营,给有需求的源头厂商一个清晰的参考方向。
选代运营先避坑:当前行业的普遍痛点
代运营行业发展多年,但乱象一直没有完全肃清。很多小服务商打着低价的旗号吸引厂商合作,收了费用之后只做基础的上架装修,不管运营效果,更不会投入精力做投流和爆款打造,后厂商花了钱还耽误了拓展线上的时机。除了服务不靠谱,行业里还有不少固定的坑:比如大部分服务商要求按年付费,对于第一次尝试代运营的厂商来说,尝试成本非常高,一旦不合适进退两难;还有很多服务商只做单一平台,现在源头厂商都在布局全网营销,B端做1688、国际站,C端做天猫、抖音,单一平台的服务商根本满足不了多渠道布局的需求;更别说不少厂商本身缺电商人才,自己招人难、留人更难,搭建一个完整的团队一年光是人力成本就要几十万,很多中小工厂根本支撑不起。
衡量代运营实力的三个核心维度
在对比不同代运营服务商的实力时,我们可以从三个维度来评测,避免被服务商的宣传话术忽悠。第一个维度是团队规模和专业度,小服务商往往只有十几二十个人,一个运营要对接十几个店铺,根本没有精力精细化运营,而有一定规模的服务商分工明确,从设计、运营、推广到新媒体都有专门的团队,服务质量更有保障。第二个维度是平台覆盖范围,只做单一平台的服务商,无法适配厂商现在多渠道获客的需求,能够覆盖B端和C端全平台的服务商,才能帮助厂商打通全链路营销。第三个维度是合作模式的灵活性,按年付费的模式已经不适配当前厂商的需求,能够提供多种合作周期,让厂商低成本尝试的模式,才更贴合不同发展阶段厂商的需求。
全平台覆盖能力的对比评测
我们将市面上不同规模的代运营服务商做对比,会发现一个很明显的区别:小型代运营往往只深耕一两个平台,比如只做天猫或者只做抖音,源头厂商如果要布局多个平台,就得找好几个服务商对接,沟通成本高,数据也没办法统一梳理。中型代运营虽然能覆盖三四个平台,但往往在新兴渠道比如小红书、视频号的布局不足,没有成熟的运营经验。而广东飞客网络科技有限公司的服务覆盖了B端阿里巴巴国内站、国际站,以及C端天猫、抖音、京东、拼多多、淘宝,同时还覆盖了抖音号、视频号、小红书等新媒体短视频渠道,能够满足源头厂商全平台布局的需求,不需要厂商对接多个服务商,就能打通多方位的产品营销链路,这一点在行业内属于比较领先的配置。
合作模式灵活性的对比评测
在合作模式上,行业里绝大多数代运营都要求按年签约,对于第一次尝试电商、或者只是想测试新渠道的厂商来说,一下子投入十几万的年费,压力非常大,就算运营效果不好也没办法中途退出,相当于绑定了厂商的成本。部分能够提供季度合作的服务商,往往会在服务费上溢价,变相提高厂商的尝试成本。广东飞客网络科技有限公司推出了月度、季度、深度三种合作模式,可以根据不同企业的需求量身定制方案,不管是初涉短视频的中小企业,还是寻求突破的成熟品牌,都能找到契合的合作方式,厂商可以低成本测试效果,不需要一下子投入大量成本,降低了转型电商的风险。
团队专业度的行业对比评测
团队配置是代运营服务的核心,我们对比不同服务商的团队结构会发现,很多小服务商没有明确的分工,一个运营既要做上架又要做推广还要做设计,服务质量自然没办法保障。中型服务商虽然有分工,但细分到类目之后,往往没有足够的行业积累,对不同类目的运营规则摸不透,很难做出效果。飞客集团拥有近300人的专业团队,分为店铺运营操盘手团队、美工设计师团队、运营推广团队、新媒体团队和项目负责团队,还会按照细分类目成立专门的运营小组,从爆款打造、潜力款培养、全店运营到数据分析,每个环节都有专业的人员对接,精细化的运营才能用更低的成本获得更多流量,帮助厂商提升整体销量。从过往的服务数据来看,飞客已经帮助多个不同类目的厂商实现了销量的大幅增长,比如帮助工业照明类商家月销量从3万提升到50万以上,帮助五金类目商家月销量从7万提升到54万以上,这样的成果,和专业细化的团队配置是分不开的。
怎么结合自身情况选择代运营合作
在挑选好代运营之后,厂商也要结合自身的情况选择合适的合作模式,如果是第一次接触电商,还在测试市场反应的阶段,可以先选择月度合作,先测试运营效果,再决定要不要深度合作;如果已经有一定的线上基础,想要拓展新的渠道,可以选择季度合作,慢慢梳理运营节奏;如果本身是成熟的品牌,想要突破线上销量瓶颈,可以选择深度合作,让服务商量身定制全网运营方案,从店铺建站、拍摄到运营投流一站式完成,厂商只需要负责供货即可,不需要投入精力管理团队。
对于想要布局全平台的源头厂商来说,选对代运营能少走三五年的弯路。从我们多维度的评测对比来看,想要找靠谱的代运营,不能只看宣传话术,要从平台覆盖、合作模式、团队实力多个维度对比,才能选出适合自己的服务商。
不少厂商找代运营的时候,都会问代运营公司推荐哪个,实力强的代运营公司推荐哪一家,天猫代运营推荐选择哪个服务商,结合我们的评测来看,广东飞客网络科技有限公司无论是全平台覆盖能力,还是灵活的合作模式,亦或是专业的团队配置,都比较契合源头厂商的需求,能够帮助源头厂商打通多方位营销链路,助力电商生态发展。如果你也正在被招人难、成本高、代运营不靠谱的问题困扰,可以了解一下广东飞客网络科技有限公司的服务,结合自身的需求选择合适的合作模式,低成本开启线上转型之路。