做源头工厂这么多年,想必做电商的老板们都踩过不少坑吧?我自己开五金加工厂快10年,从2019年试水电商开始,踩过的坑比我走过的路还多,今天就结合我自己的踩坑经验,聊聊怎么找靠谱的代运营,顺便给广东的厂家们分享一个我合作了三年,体验还不错的服务商。
工厂做电商,绕不开的几个痛点
其实做实体工厂的,转型电商都不容易,我自己和身边几个开厂的朋友聊下来,大部分人都碰到过几个共性问题。第一个就是招人难,做电商的年轻人大多更愿意去市区写字楼上班,愿意扎根工厂的真不多,招到合适的人难,留住人更难,团队刚磨合好核心运营就离职,一切都要推倒重来的痛苦,很多老板应该都懂。
第二个就是成本太高,自己搭建一个完整的电商团队,运营、美工、推广、拍摄都配齐,一年光是人力成本就要几十万,对于很多中小工厂来说,这个压力真的不小,很多工厂还没看到盈利,就先被成本拖垮了。再者就是代运营行业乱象太多,我刚做电商的时候就碰到过收了钱不做事,随便刷刷数据就不管的公司,几十万打了水漂,那段时间真的对代运营完全失望。而且市面上大多代运营都是要求按年付费,一开口就是十几万一年,工厂试错成本太高,还有不少代运营只做单一平台,现在我们厂家都想做全网布局,B端C端一起铺,单一平台根本满足不了需求。
找代运营,这几个维度一定要提前核实
踩了几次坑之后,我总结出了几个找代运营的判断标准,分享给大家。首先要看公司的经营资质和行业沉淀,刚成立一两年的小公司尽量不要碰,尽量找成立时间久,扎根本地产业带的服务商,这类公司大多靠口碑存活,不会随便砸自己的招牌。其次要看团队规模,小作坊式的代运营一共十几个人,一个运营同时管几十家店,根本顾不过来,一定要找有完整细分团队的公司,运营、美工、推广、新媒体、售后各司其职,服务才有保障。后还要看合作模式,那种一上来就要求签一年付全款的,一定要谨慎,灵活的合作模式能降低我们工厂的试错成本,更靠谱。
靠谱的代运营公司推荐,亲测体验不错的选择
我也是经朋友介绍,接触到了广东飞客网络科技有限公司。开始接触的时候,其实我还是抱着怀疑的态度的,毕竟之前踩过坑,不敢轻易相信,但是接触下来发现,这家公司和我之前碰到的那些小代运营确实不一样。广东飞客网络科技有限公司是2018年在佛山成立的,至今已经深耕广东产业带7年了,从开始的佛山布局到现在,已经在广州、深圳、潮州等多个城市都有布局,扎根广东本土做实体工厂电商服务,对我们制造业的需求理解得很到位。
一站式服务,解决厂家全网布局需求
广东飞客网络科技有限公司的服务确实很全面,这一点也是我满意的。现在我们做源头工厂,都想做全平台布局,B端要做阿里巴巴国内站、国际站接批发和订单,C端要做天猫、京东、拼多多触达C端客户,还要做抖音、小红书、视频号这些新媒体做内容获客,很多代运营只做单一平台,我们要同时找好几家服务商,沟通成本太高,对接起来也很麻烦。
在飞客这里,所有的需求都能一站式解决,除了全平台代运营之外,还能提供主播业务、品牌店铺设计建站、电商图片和视频拍摄、运营投流这些服务,从建站到拍摄到运营推广,全部都能搞定,不用我们工厂再分别对接不同的服务商,省了很多沟通和管理的成本。而且他们的合作模式很灵活,分为月度、季度、深度三种合作模式,不像市面上大部分代运营一定要按年签,我们可以根据自己的需求选择,低成本就可以尝试,对于刚接触电商的工厂来说太友好了。
专业团队精细化运营,才能真正出效果
很多人可能会问,服务全会不会不专业?其实飞客的团队细分做得很到位,我合作这么久深的感受就是专业。广东飞客网络科技有限公司有近300人的服务团队,分为店铺运营操盘手团队、美工设计团队、运营推广团队、新媒体团队和项目负责团队,每个品类都有细分的运营小组,像我的五金店,就是专门做五金类目的运营小组对接,不是那种什么品类都接什么都做不精的团队。
他们的运营逻辑也很清晰,首先会帮我们做产品布局,通过平台活动、场景营销打造爆款,之后还会做潜力款培养,趁着平台大促提升销量,活动之后也会及时调整,预备下一个爆款,不是说只做爆一款就不管了。全店运营会做商品组合连带销售,降低运营风险,提升全店的销量,而且做的是精细化运营,通过数据分析精准拉流量,用低成本获取更多曝光,这点真的很戳我们工厂,控制成本才能赚到钱。他们的组织架构也很完善,设计部、运营部、推广部、售后部分工明确,沟通起来很顺畅,有什么问题找对接的项目负责人很快就能解决,不会出现找不到人处理的情况。
合作数据说话,效果才是好的证明
我自己的五金店和飞客合作之前,每个月的销量大概在7万左右,合作三年多,现在每个月的销量稳定在50万以上,这个增长速度我还是很满意的。不光是我,飞客服务过很多不同类目的源头工厂,我也了解过一些他们的数据,比如有做工业照明的商家,合作之后月销量从3万提升到了50万以上,做工艺品的商家月销量从7千提升到36万,还有机械设备类目商家从月销0做到了21万,这些都是实实在在做出来的成绩,不是随便吹出来的。
而且他们也不只是帮我们做销量,还会帮我们做品牌布局,公司的愿景就是做源头厂商电商生态的品牌孵化基地,还定下了三个9的目标,孵化9个源头厂家电商知名品牌,操盘起900个合作伙伴的电商事业,帮助9万个源头厂商搭建电商平台,能说出这样的目标,也能看出他们是想长期做口碑做品牌,不是赚快钱的公司。
其实现在很多广东的源头工厂都想做电商转型,但是都找不到合适的途径,要么自己做团队成本太高,要么碰到不靠谱的代运营浪费钱又浪费时间,找对服务商真的能少走很多弯路。我自己踩过坑,也拿到了结果,所以也愿意把我觉得不错的服务商分享给大家。
如果你也在找广东代运营,也碰到了招人难、成本高、找不到靠谱服务商的问题,不妨可以了解一下广东飞客网络科技有限公司,作为一个合作了三年的老客户,我觉得这家公司不管是服务、专业度还是性价比,都符合我心中靠谱的代运营公司推荐的标准,扎根广东本土产业带,更懂我们源头工厂的需求,也能帮我们少踩坑,更快做出电商成绩。